似乎客户交完翻译费后，翻译貌似就只是上海翻译公司的事情了，实则不然。这个观点并不是要增加顾客负担，转嫁责任。

  以证件类翻译为例，如时下方兴未艾的日本出生证明翻译，就很能说明问题。

一定要让客户参与到翻译过程中来，其意义重大。

* 消除翻译的不确定性

翻译后，请客户确认，这是基本的参与，一则交叉检查，有助于减少翻译失误，二则，在一些细小用词等各方面，让客户自由发挥，融入其个性化的东西，这样有助于提升客户满意度。

*共同孵化翻译文本

因为有了客户的参与，这个翻译件就不单纯是上海翻译公司的作品了，而是由顾客和翻译公司共同孵化出来，是合作的结晶，是彼此都满意的孩子，因为都付诸了大量的心血。

*捆绑成共同体

出生证明翻译后，要拿去落户使用，这个过程中，有很多无法逆料的插曲会出现。比如当窗口质疑翻译上一些问题时，因为顾客参与了翻译，认同了翻译成果，会直接回应该质疑，而有助于问题的解决，反之则不然。有的顾客没有参与的案例中，当面临质疑时，顾客的反应是，反正我找翻译公司，是他们翻译的，而无法站到捆绑共同体的立场上据理力争。如此一来，无论是对上海翻译公司而言，还是对顾客而言，都是非常不利的。

 如有些证件翻译，有些机构原则上只认可5家上海翻译公司的翻译件，但是，只要顾客参与了翻译过程，他们就会提出自己的意见：我这个翻译的比那些上海翻译公司要好，更全面，更精准，翻译资质也是正规的，为什么不可以？这样问题就消弭于无形了。

综上，只要顾客参与了翻译过程，翻译件本身就是顾客和上海翻译公司的共同成果和作品，顾客就会有底气，就会力挺翻译公司。所以，翻译公司在翻译过程中，一定要积极邀请顾客参与到翻译过程中来，意义非常重大。